Nuttige links en info

Noodnummers
  • Internationale noodoproep: 112
  • Brandweer & Ziekenwagen: 100
  • Politiehulp: 101
  • Rode Kruis: 105
  • Tele-onthaal: 106
  • Child focus: 110
Wachtdiensten
Nuttige links

Persoonlijke vragen?

Aarzel niet om met ons contact op te nemen, we staan paraat om jou te helpen!

Contacteer ons

Extra info over levering binnen de Luchthaven:

1. Hoe kan ik iets bestellen?

Surf naar www.airportpharmacy.be . Daar kan je alle producten in uit de productcatalogus bestellen, zoals bij eender welke andere webshop. Kijk de beschikbaarheid online na. Indien het een product in voorraad betreft en je bestelt voor 11u, dan wordt je bestelling nog dezelfde dag tussen 13u en 14u geleverd aan de receptie van je kantoor. Bestellingen die na 11u worden geplaatst, worden de volgende dag geleverd. Als je iets bestelt wat niet voorradig is, zullen we laten weten wanneer uw bestelling is aangekomen en wanneer het pakketje wordt afgeleverd.

Geneesmiddelen op voorschrift kan je via de website reserveren, maar moet je – omwille van wettelijke beperkingen – in de luchthavenapotheek in de vertrekhal ophalen en betalen. Je kan het voorschrift of een foto ervan online toevoegen aan je bestelling. 

2. Hoe wordt mijn Brussels Airport Community korting verrekend?

Voeg de kortingscode AIRPORTCOMMUNITY toe in je winkelmand en ontvang zo 5% korting speciaal voor alle leden van de Brussels Airport Community.

3. Hoe wordt mijn bestelling geleverd?

Bij een bestelling voor 11u wordt deze dezelfde dag geleverd tussen 13u en 14u aan de receptie van je kantoorgebouw. Je wordt verwittigd wanneer je pakketje is toegekomen.

4. Wat als er iets mis is met mijn bestelling?

Het spijt ons dat er iets is misgelopen. Je kan contact opnemen met ons via

info@airportpharmacy.be 

5. Kan ik ook geneesmiddelen op voorschrift bestellen?

Ja! Geneesmiddelen op voorraad kunnen gereserveerd worden via het platform, maar moeten omwille van wettelijke redenen, ter plaatse in de apotheek worden afgehaald en betaald.

Je kan je voorschrift of een foto ervan invoegen via de website.

6. Kan ik mijn pakketje op eender welke locatie op de luchthaven laten leveren?

We beginnen met een kleinschalige test van dit project. Daarom is deze dienst voorlopig enkel beschikbaar voor medewerkers van Passport en Satelliet. We hopen dit zo snel mogelijk uit te breiden naar de andere gebouwen.

Medewerkers van het Gateway-gebouw en de federale politie kunnen hun bestelling online reserveren en betalen. Wij kunnen helaas geen levering voorzien, maar jullie kunnen de bestelling gewoon ophalen bij de luchthavenapotheek in de vertrekhal.

We kunnen niet op andere locaties buiten de het luchthavendomein leveren.